刘兆虎敲开林向东办公室的门时,脸色有些凝重,不再是平日里汇报进度时的自信或急切。
“东哥,有点事想跟您汇报一下。”他的声音也比平时低沉了几分。
林向东正在批阅文件,闻声抬起头,看到刘兆虎的神情,便放下了笔,指了指对面的椅子:“坐。出什么状况了?收购遇到硬钉子了?”
刘兆虎坐下,却没有立刻谈具体的收购案,而是深吸了一口气,像是要下很大的决心:“东哥,我是来向您承认错误的。我的工作……没做好。”
“哦?”林向东身体向后靠了靠,双手交叉放在桌上,露出了感兴趣的神情,“具体说说。是哪个环节出问题了?数据模型有误?还是谈判策略失误?”
“都不是技术环节的问题。”刘兆虎摇了摇头,眉头紧锁,“是人的问题,或者说,是我带团队的心态和方向出了问题。”
他停顿了一下,组织着语言,语气带着自责:
“就是刚才,鹏城一家电子元件厂的胡老板来谈收购,魏明泽他们组接待的。谈判过程……很不好。对方坚持价格,明泽就觉得对方不识时务,谈判结束后,在办公室里甚至公开讥讽对方认不清形势,说什么等对方现金流断了,自然会回来求我们。”
林向东静静地听着,没有说话,眼神却变得深邃起来。
刘兆虎继续说道:
“要不是我哥……兆龙他提醒我,我可能也就觉得这是正常的商业谈判策略,压价嘛,很正常。但我哥点醒了我。
我们的人,只看到了价格数字,却完全忽略了对方作为一个创业者想保留的最后体面和尊严,甚至把对方的坚持视为愚蠢和顽固。”
他的语气愈发沉重:“我这才猛地意识到问题所在。东哥,现在公司有钱了,三个亿的资金像座大山一样砸下来,我们整个团队,包括我在内,心态都飘了!
都觉得我们是金主,是救世主,是别人要求着我们!底下的人,一个个都成了骄兵,谈判时咄咄逼人,言语间充满了优越感,甚至猖狂到缺乏最基本的尊重和共情!
我们只迷信数据和所谓的市场行情,却把做生意最基础、也是最核心的那点‘人情世故’和‘将心比心’给忘得一干二净!”
刘兆虎抬起头,眼神里充满了懊悔和警惕:
“这样下去不行啊,东哥。短期看,我们或许能靠资金优势压到最低价,但长期看,这种名声传出去,谁还愿意真心实意地跟我们合作?就算合作了,心里也存着芥蒂。
我们这哪里是在构建生态,简直是在到处树敌!这是我的失职,我没有及时察觉并纠正团队的这种不良风气。”
他将所有的责任都揽到了自己身上。
林向东听完,脸上并没有出现刘兆虎预想中的批评或不满,反而露出了一丝不易察觉的欣慰笑容。他轻轻敲了敲桌面:
“兆虎,你能意识到这个问题,并且能如此坦诚地来跟我说这些,这本身就不是失职,而是非常大的进步和负责。”
他站起身,走到窗边,看着外面:“你说得对,有钱了,人是容易飘,容易膨胀,这是人性。但能做大事的人,必须能时刻反躬自省,能压得住这种浮躁。你今天能看清这一点,很好,非常好。”
他转过身,看着刘兆虎:“这说明,你开始从一个纯粹的业务干将,向一个合格的领导者转变了。领导者不仅要管好事,更要管好人,管好团队的心态和风气。”
“那……东哥,我们现在该怎么办?”刘兆虎虚心求教。
“很简单。”林向东走回办公桌,
“第一,立刻以这件事为案例,召开部门会议,你亲自来讲,不点名批评这种骄狂之气,重申我们‘合作共赢、尊重伙伴’的原则。
第二,修改内部谈判指导和绩效考核标准,将‘合作体验’、‘伙伴关系维护’纳入评估体系,不能只看成交价。第三,大胆重用像你哥那样,能弥补你们这些‘学院派’不足的人才。他的洞察能力和同理心,在未来的整合管理中,会非常重要。”
“我明白了,东哥!我马上就去落实!”刘兆虎重重地点点头,心中的石头落了地,眼神重新变得坚定起来。
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