面对王总这记直指核心的“重炮”，会议室内所有人的目光瞬间聚焦在林向东身上。
刘兆虎刚刚建立起的自信氛围，仿佛被这个问题，撕开了一个需要实质内容去填充的口子。
刘兆虎微微皱眉，想着该如何应对。
他心里很清楚，现在光靠概念和数据，是很难回答问题。
而且，对方明显不想要他的回答。
于是，刘兆虎偷偷看了眼林向东。
然而，林向东却非常淡定。
林向东脸上依旧挂着那抹从容的微笑。
他没有立刻反驳，也没有显得被冒犯，反而像是早就预料到会有此一问。
只见林向东身体微微前倾，双手十指交叉置于桌上，目光平和地迎向王总锐利的视线。
“王总问得非常到位，这也是所有宏大故事背后最关键的基石，执行团队的能力和模式的护城河。”
林向东的声音沉稳有力，开场先肯定了对方问题的重要性。
王总没有表态，静静等着林向东展开细谈。
“首先，关于团队能力。”
林向东顿了顿，语气平稳，
“东升超市，虽然从正式开业算起，时间确实不长。但它在云海市消费者心中积累起的口碑和信任，并非凭空而来。究其根本，我们只做对了一件事，或者说，坚守了四个最朴素的字——‘物美价廉’，同时，死磕服务，把服务做到极致。”
林向东没有引用任何复杂的概念，而是用最接地气的语言解释道：
“这意味着，我们从选品采购、到成本控制、到店内运营、再到员工培训，每一个环节都在极致化地追求效率和体验。
我们已经用一个超市的体量，初步验证了我们精细化运营和成本控制的能力。
这是未来掌控供应链、实现‘物美价廉’的基础。
而服务带来的口碑和复购率，则是我们未来线下渠道流量和信任的保证。这套经过市场验证的‘基本功’，就是我们团队核心能力的初步体现。”
接着，他话锋一转，坦然承认：
“当然，您说得对， 对比行业巨头，我们现在的团队规模和经验确实还有差距。但是……”林向东加重了语气，声音一顿，目光从几人身上掠过：
“‘新生活计划’的成功，关键在于整合与创新，而非每一个环节都从零开始。 我们不需要自己成为世界上最顶尖的产品设计师，但我们需要有能力识别并整合最好的设计资源；我们不需要自己精通所有生产工艺，但我们需要有能力管理并赋能合作的工厂。
我们的核心能力，将体现在定义产品的能力、整合供应链的能力、运营渠道的能力，以及最重要的理解和连接消费者的能力上。
而这些能力，在东升超市的实践中已经看到了雏形，并且我们正在快速学习和扩充团队。”
随即，他直面第二个更尖锐的问题，
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