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第694章 角色互换(2 / 2)

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林淑美靠在副驾上,偏过头看他,唇角浮着一丝笑:“刚才你跟着我去饭堂走了一圈,也亲眼看过了。我问你,作为管理者,你觉得陈主管这人怎么样?”

苏明单手扶着方向盘,笑了一声:“能力差了点,拍马屁倒是一流。这种人,放身边逗个乐还行,真把一场子交给他,我是不太放心。”

林淑美听了,却摇了摇头,声音柔中带稳:“那你看错了。”

苏明“嗯?”了一声,飞快地侧了侧脸。

林淑美把一只手搭在车窗沿上,语气不紧不慢:“陈主管的能力不算差。你看饭堂,人那么多,饭点那么紧,出餐速度、菜品质量、窗口服务、后厨卫生,全都算可以了。这种千人级别的厂区食堂,不靠偷懒能管成这个样子,其实不容易。”

她顿了顿,转过脸来:“尤其是他的态度,很积极。我们今天晚上提了问题,他没有推,也没有狡辩,当场就承认,愿意配合整改。这一条,就很难得。他能做到这个份上,算是一个合格的管理者了。”

苏明有些惊讶,忍不住问:“林姐,你刚才在厨房里把他骂成那样,我还当你对他有多不满意呢!这会儿又说他合格,我真让你给整糊涂了。”

林淑美轻笑了一下,语气温和,却说得很透:“因为咱俩今天是老板。老板看人,和员工看人不一样。我是去挑毛病的,不是去夸他的。他做得好的地方,用不着我当面捧他。他做得不够的地方,才是我该敲打的地方。”

她望向挡风玻璃外的夜路,目光有些远:“老板是经营者,要站在经营和风险的角度想问题。陈主管作为管理者,只需要把老板交代的事做好,不出大乱子,就算合格。但老板要做的是提要求、定标准。你今天不拿锥子扎他一下,他永远不会去想门禁和投毒的事。”

苏明点了点头,却仍有疑虑:“可那门禁问题确实大。咱俩今天两个大活人,从进后厨到翻冰箱、摸案板,起码好几分钟,愣是没一个人管。这难道不是他陈主管的失职吗?”

林淑美轻轻叹了口气:“是隐患,没错。可这个问题,今天是头一遭发生。之前我也没有向他提过。他一个刚被招来的主管,只顾着把饭菜做好,想不到这种安全层面,也情有可原。真正缺的,是后厨员工的安全意识。这个要靠培训。咱们要做的,就是把这一条作为硬性要求压下去,让他去落实。如果咱们提了,他还不改,那才是他的问题。”

苏明边开车边消化她的话,好一会儿才道:“照你这么说,你对陈主管是有几分成见的,还是认可的?”

林淑美笑着摇头:“只能说,他是一个可以用的主管,勉强合格。但离优秀还远着。”

她伸出一根细长的手指,轻轻点着前方:“像后厨这种安全死角,真正优秀的管理者,应该在问题发生之前就想到,提前给员工做培训、立规矩。陈主管是出了事再补救,不算一等一。可话说回来,绿膳刚接手,人员全是新招来的。要有磨合期。不能上来就大换血,得先保证公司正常运转。这人算不得优秀,但好在态度尚可,还能继续培养,可以用。”

苏明点点头,没再抬杠。车子在夜色中稳稳前行。

林淑美低头系了系安全带,又笑着叹了口气:“今天其实还有些问题,我没提。都是一些不痛不痒的小毛病,但累加起来也磨人。我打算分批次,一条一条磨掉。今天晚上当众说过的这些,就先让他改。剩下的,过几天再看。”

苏明眼睛都睁大了一圈:“还有问题?我的天,刚才你列出来那些,我听着都觉得够他喝一壶了。”

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