周成注意到方航师兄的属性面板上,好感度那一栏的数值涨到了62点。
看来,经过这些天的相处,他们之间的关系也在不知不觉间拉近了。
两人吃完饭,便在餐馆门口分开了。
周成回了出租屋,方航则是回了医院的员工宿舍。
……
回到出租屋。
房间里很安静,林薇应该没有回来,周成直接回了自己的房间。
今天上午的工作量是很大的,虽然他是一直坐着,但是耗费的都是脑力和心神。
周成脱了外套往床上一躺,疲惫感瞬间席卷全身,没几分钟就沉沉睡了过去。
不知睡了多久,一阵急促的手机铃声突然响起,硬生生把周成从睡梦中拽了出来。
他迷迷糊糊地摸索着拿起手机,闭着眼睛按下接听键,声音带着刚睡醒的沙哑:“喂?”
“周成!你还在睡觉?!”电话那头传来医务科副主任李强压抑着怒火的声音,“你知不知道现在出大事了?!”
周成瞬间清醒了大半,坐起身揉了揉眼睛,皱眉问道:“李主任?出什么事了?”
“还能出什么事?就是你上午下班拒绝接诊的那个患者!”李强的声音陡然拔高,“他拍了好几个视频发到网上,什么‘市人民医院急诊医生毫无医德,拒诊患者急着下班’,现在已经有不少人转发评论,全是骂咱们医院和你的!你赶紧给我解释清楚,到底是怎么回事?”
周成这才反应过来,语气平静地解释道:“李主任,情况是这样的。当时已经到了下班时间,我上午的号已经全部看完了,那个患者根本没挂我的号,不在我的接诊范围内。”
“他面色红润、呼吸平稳,完全没有急症患者的症状,我已经明确告知他接班的王医生在隔壁诊室,可以正常接诊,但他非要拦着我让我给他看,我没同意,就直接去吃饭了。”
“我不管他有没有挂号、是不是急症!”李强直接打断他的话,语气带着不容置疑的强硬,“现在舆论已经发酵了,影响的是咱们医院的整体声誉!你知道这事儿要是闹大了,对你对医院都没好处吗?之前那几次投诉,哪次不是我帮你压下去的?你就不能让我省点心?”
周成沉默着没说话,他太清楚医院领导的行事风格了,向来是“息事宁人”为先,不管对错,先让医生妥协平息事端。
果不其然,下一秒李强就抛出了要求:“我已经拿到那个患者的联系方式了,你现在立刻给他打个电话,跟他道歉,态度放诚恳点,尽量让他把视频删掉,把这事儿平息下去。”
“我不道歉。”周成想都没想就拒绝了,“李主任,我没有做错任何事。按时下班是我的合法权利,我也明确告知他接班医生的位置,尽到了告知义务。是他无故拦阻我下班,还拍视频恶意抹黑我和医院,错不在我,我为什么要道歉?”
“你说什么?!”李强像是没听清一样,声音又高了几个分贝,“周成,你知不知道你在说什么?现在是跟你计较对错的时候吗?让你道歉不是让你认错,是为了平息舆论!是为了你好!你要是不道歉,这事儿闹大了,医院肯定要严肃处理你!”
“李主任,我知道医院想平息事端,但这是不合理的请求。”周成依旧坚持自己的想法,“我没有违反诊疗规范,也没有违背医德,我不能为了平息舆论,就接受这种莫须有的指责,更不能放弃自己的原则。”
周成心里门儿清,系统的核心规则是“不违反医德、不违反诊疗规范”。
自己的做法完全符合要求,不会触发任何惩罚。
根本没必要委屈自己,去给那个男人道歉!