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第14章 智囊妙解连环扣,窃语偏撞贵主临(2 / 2)

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“小李,你帮哥一个忙,帮我看看我这还有哪里不足,帮我挑点毛病,不然我这心里一直不踏实。”刘志成狠狠地吸了一口烟,满面愁容却不见褪去。

李三阳沉吟片刻,轻笑一声:“这简单,年轻人总是有冲劲,尤其是二次接手酒店,估计会对上一任老板留下的一些规矩感觉不满。”

“你现在改已经来不及了,我只和你说一下遇到问题怎么解决。”

“承担责任,延伸问题,扩展分析。”

“对了,我这还有一套模板,拿去用,不用谢。”

说着,李三阳在手机上找到个文件,给刘志成发了过去。

刘志成点开文件一看,却见上面写着:

【问题转化话术】

【硬件问题→服务文化升级契机】

【流程漏洞→数字化改造切入点】

【员工失误→培训体系迭代机会】

看着这三条模版,刘志成立刻竖起了大拇指。

“牛逼,以后我不叫你小李了,你才是我大哥啊!不过这个硬件问题,为什么要是服务文化升级契机呢?”

李三阳白了刘志成一眼:“你是老板,你愿意凭空增加成本吗?”

刘志成呼吸一滞。

“李哥,你今天是来吃饭的是吧?随便点!全场随便点!”

“别说几千了,几万块老哥也请了!”

李三阳笑而不语,却没有客气。

帮人家这么大忙,吃一顿几千块的饭还是不过分的吧。

不过,就在这时候,拐角处突然传来了一阵脚步声。

一般的脚步声,不会引起李三阳的注意,但是这明显是高跟鞋的声音,却让李三阳瞬间汗毛倒竖。

李三阳瞬间转头看向拐角。

却见一道倩影,俏丽的站在墙边。

倩影不语,只是沉默的用一双美艳的凤眼,注视着李三阳的眼睛。

李三阳的手不自觉的一松,手中的香烟掉到了地上。

刘志成正看着文件学习呢。

见李三阳没了声音,疑惑的抬起头看向拐角。

然后,刘志成面色大变。

“老……老板……”

李三阳也是嘴角抽搐:“嗨……那个……”

“白幼宁,好久不见。”

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