电话那头传来的是厂里后勤科科长焦急的声音：“许处长，不好了，刚刚接到消息，咱们厂仓库那边好像出了点状况，有几个工人在搬运物资的时候起了争执，现在场面有点混乱，你赶紧过来看看吧！”
许繁眉头紧皱，立刻说道：“我马上就到！你们先尽量稳住局面，别让事情进一步恶化。”
挂了电话，许繁心中暗忖，这节骨眼上可不能出乱子，阎解成进厂和战友物资交换的事还没个着落，仓库又闹起来了。他匆匆起身，一边往外走，一边思索着应对之策。
许繁赶到仓库时，只见几个工人正吵得面红耳赤，周围还围了不少人在看热闹。地上散落着一些物资，看样子是搬运过程中打翻的。
许繁分开人群，走进中间，大声说道：“都别吵了！这像什么样子？有什么事不能好好说，非要在这里大吵大闹，影响工作！”
工人们看到许繁来了，稍微安静了一些，但仍有人小声嘀咕着。许繁看向其中一个看起来情绪比较激动的工人，问道：“怎么回事？你先说。”
那工人气呼呼地说：“许处长，是这样的。这批物资搬运任务重，我们都很辛苦，可他们几个非要挑轻松的活儿干，还说什么他们有关系，以后能在厂里吃香喝辣的，我们这些老实干活的就活该累死累活。您说，这像话吗？”
许繁听了，脸色一沉，看向被指责的几个工人，说道：“有这回事吗？你们几个说说。”
那几个工人互相看了看，其中一个壮实点的工人低着头说：“许处长，我们…… 我们就是随口一说，想让他们多干点活儿，真不是故意的。”
许繁严肃地说道：“不管是不是故意的，在厂里都不许说这种话。大家都是为了厂里的工作，应该团结协作，而不是互相推诿、互相攀比。你们看看，就因为这么点事，耽误了工作不说，还把物资弄翻了，造成多大的损失？”
工人们听了，都低下了头，不敢吭声。
许繁接着说：“这次造成冲突的人跟我一起去保卫处做下笔录，李二牛你重新喊一批工人过来整理下这批物资。”
李二牛应了一声，赶忙跑去叫人。那几个引发冲突的工人，低着头，不情不愿地跟着许繁往保卫处走去。
一路上，大家都默不作声，气氛略显压抑。到了保卫处，许繁示意他们在办公桌对面的椅子上坐下，自己则坐在办公桌后，拿出纸笔准备做笔录。
“你们几个，先把自己的姓名、班组报一下。” 许繁表情严肃地说道。
工人们依次报上了自己的信息，许繁一边记录，一边思考着该如何处理这件事。记录完基本信息，许繁抬起头，目光在他们身上一一扫过，说道：“今天在仓库发生的事情，性质很不好。你们的行为不仅影响了工作进度，还可能造成物资损失。现在，你们每个人都说说，当时为什么要那么做？”
那个壮实点的工人犹豫了一下，率先开口：“许处长，我真不是故意要挑起事端的。今天这批物资又多又重，大家都累得够呛，我就想着开个玩笑，让他们多分担点，没想到说着说着就吵起来了。”
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