他忽然想明白，新手误操作是常事，哪怕责任确实在新手，也是能理解的，何况责任并不在操作人……
回家立即给常健电话：“……你放心，我会说明白不是你责任！”
常健声音带着感激：“王霁……真的谢谢你……”
故障报告一出，于启明、齐越岭都十分高兴。
于启明指示：“责任不在我们，咱们要据实说明，尽量不赔付！”
齐越岭则保守一些：“我尽量争取，先跟客户好好谈一谈。总之索赔800万绝对可能，他们站不住脚的。”
特别@王霁：
“咱们研发真给力！”
此时，王霁被调去超融合的事，刘洋、彭子豪几个已经得知了。
一整天都在同情王霁比窦娥还冤，到了晚上，风向急转：
“卧槽，你又查到问题了？”
“你是欧皇本人吧？”
“什么神仙体质啊？”
“……”
比起于启明的乐观，负责谈判的齐越岭谨慎得有道理。
第二天去做汇报，客户不认故障报告，认为腾云拿不出证据，第三方安全机构数安天下也不承认。
承认就怪了。
800万的锅，谁愿意背？
齐越岭早做了准备，他是带王霁一起去的。
到客户现场的时候，发现郭超也来了，喜出望外。
悄悄问王霁：“这位爷不是要离职了，几天都不处理事故么？”
王霁道：“我跟他好好说，他就来了，他也想证明自己。”
齐越岭竖起大拇指：“还得是你，老板都使唤不动他！”
郭超不止来了，还带了惊喜。
他做了充足的功课。
作为超级技术宅，他最大的爱好就是攻克疑难杂症，找到问题后，他研究到底，昨天已经查到触发时机。
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在打内核补丁5分钟后，执行脚本一定能复现。
此时内核在自我检查。
叠加存储扫描，安全工具认为是重大攻击，触发自毁机制。
在客户现场，当着夏汽IT负责人董程远、数安天下客户经理毛识君的面演示……
一次复现！
董程远紧锁眉头。
毛识君哑口无言。
齐越岭意气风发：“董总，您看到了，数据的确不是产品侧删的……”
董程远手上的钢笔转了好几圈，才回答：“我请示下领导。”
出了会议室，齐越岭脸色凝重。
对王霁道：“想全身而退很难，对方损失巨大，总得有个交代。”
董程远是IT部经理，出了事故，在夏汽那边是第一责任人。
按夏汽估计，如果数据无法恢复，这一个月的算力、人员投入，至少损失1600万，索赔800万只是一半而已。
若最终定性不是腾云问题，要么找数安天下，要么自己扛。
又是一段扯皮。
董程远曾力挺腾云，如果不给他一个台阶，只怕要反目成仇。
果然，汇报之后董程远找到齐越岭，明确说：“客观上，还是腾云升级导致的，你们至少得有个表示。”
齐越岭递了根烟：“不能找数安天下的人赔？”
董程远苦笑：“能找他们，我还问你？”
食指朝上，使了个眼色。
意思是上头有人。
开出了价码：“我不为难你，200万，赔这个数，我跟老板也有个交代。”