“诸位兄弟姐妹,大爷大妈。大家也听到了,我是环保局负责人,这次配合市委工作,前来调查解决爆炸事件。我明白,大家的心情,因为我也是本地人,我的父母也是给别人打工的人,我能体会到那种无助和心酸。”
安抚情绪第一步是共情。
这一点,陈福生是做到了。
见大家安静下来,陈福生接着道:“我们执法队是环保局的基层,每天面对的就是这些阳奉阴违的企业。做的就是查处他们破坏环境的行为。现在出了事儿,大家都难过,我也能理解,可现在狗屁的武阳石化想要暴利解决问题,这一点我们和市委是高度一致的,甭管是什么原因,以暴抗暴就是违法,武阳石化难辞其咎!”
“可现在,你们把大家扣在这里,跟武阳石化那些人又有什么区别?大家都是有家庭的人,为了家人,我们站在这里,可要是因为一时冲动,耽误了孩子的前程和学业,那些九泉下的亲人们,能安息么?”
“退一万步说,就算把我们打一顿,能解决问题么?只会让武阳石化那些狗屁的管理者觉得有机可乘,趁机给你们扣帽子,你们说,是不是!”
动之以情,晓之以理。
这种情况下,要软硬兼施。
而且,一定要找到情绪的突破口,那就是武阳石化!
他们才是罪魁祸首!
我们是来帮你们的人,他们平日里就违规生产,我们环保局早就看他们不顺眼了。
对于陈福生的话,大家都很惊讶,转念一想,陈福生愿意维护大家的利益也是好事儿。就算是武阳石化找来,那也是跟陈福生算账。
“我们这次来,是真心解决问题的。我是环保局的陈福生,出了这么大的事情,不光是环保局,市委还有安监局的同志们,也都会给大家一个满意的答复,还请大家耐心等待。”
随着受害者家属冷静下来,这边的危机算是暂时解除了。
各单位的工作小组再次投入到工作中来。
陈福生在桌子上慷慨陈词,也通过网络传播出去了。
有些话,心里可以想,但说出来就容易招惹事端了,比如拿孩子的学业和九泉下的亲人说事儿,这就有些违反人道主义的底线了,很容易被有心人无限放大。
不过,也得承认,这些确实有稳定人心的作用。
跟武阳县相比,市里的情况才是暗潮涌动。
这次,保安和员工家属之间的冲突,出了人命,省里在自媒体上已经监控到了事态发展。一个电话就打电话找到市委书记谢知舟问责。
谢知舟一直在关注着武阳的动态,到现在杨同贤也没拿出个态度来,这个应变能力,怕是要让很多人失望了。
谢知舟盯着视频里慷慨陈词的陈福生,心中暗道,这小子倒是彻底把水给搅起来了。
自打再次出了人命,盖超第一时间跑去找杨同贤,他觉得,现在跟杨同贤在一起,才是最安全的。
此刻,他们俩还不知道,陈福生的精彩演说。
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