“小芳，道歉。”一道清冷清脆的声音，在人群外面响起。林悦儿从人群中慢慢走了进来。
“悦儿……”林小芳眼圈都红了：“是她总是听不懂……”
“嫂子，是我的错。”林悦儿对阿洁鞠躬：“对不起，是我没跟他们解释清楚，让您产生误会了。”
阿洁的嘴角勾起：哼！小贱人！不骂你就不行是吧？
她下巴微微抬起，从眼角鄙视的看着林悦儿：“你算哪根葱？快让你们大领导出来！我不光要退钱，我还要赔偿！刚刚这丫头对我进行了人身攻击，我不会就这么算了的！”
“嫂子，我先跟你解释一下，为什么退换货物时一定要票据，好嘛？”林悦儿保持着标准的微笑，淡定的看着阿洁。
阿洁还想骂娘，被冯校长拦住了：“你先听她讲讲理由嘛。”
冯校长的面子，阿洁还是要给的，她瘪瘪嘴：“行吧，你先讲讲。讲不出理由来，我可是要双倍赔款的。”
林小芳气的想骂娘：这什么人呢！自己没道理，还得寸进尺？
“好。”却见林悦儿清脆的答应了。
好？好什么好？丫头你傻了？
柯善文急的不得了，不停的冲着林悦儿眨眼睛。这老婆子一看就不是个善茬，你跟她较什么真啊！
“嫂子，我先跟您念一遍我们的公告。您仔细听一下。”林悦儿走到公告边上，耐心的说：“对了，还请这位老先生做个证，万一我念错了，麻烦您指出来。”
冯校长眉头微挑：这丫头看着就十岁吧？做事还挺有能力的啊？
他微微点头：“好的，你念吧，我看着。”
林悦儿又看向柯善文：“队长，我前三天活动的公告，您这里还保存着吗？”
林悦儿柜台里面也有，但是她怕那个嫂子不信任。还是从商场里拿出来比较靠谱。
“有，当然有。对了，我那里还有报纸，上面详细写着你这边的活动的。”柯善文果断点头。
笑话，老大让罩着的，他当然要事无巨细，所有证据资料都保存下来。
以后跟老大前面讲述发生的故事，以及表功劳，都必须要有相关资料凭证。
“好，那麻烦保安队长都去拿过来。”林悦儿笑道。
“别扯东扯西的。”阿洁有些不淡定了。看这丫头的样子，真的必须要有票吗？
可是人家说的，只要自己把这货退了，就给自己双倍的钱的。这货要是退不回去，自己不就一点钱都捞不到了吗？
她有些着急。
“姑娘，那个先不管，你先念念这个吧。”另个退货的大嫂喊道：“行就行不行就不行，别找理由磨叽了。我家里孙子还等着我去带呢。”
“好，我不磨叽，这就开始念。”林悦儿保持着标准的微笑，一点看不出来有生气的迹象。